Livraison

Les livraisons sont effectuées France Métropolitaine (Corse inclus mais hors Dom-Tom) et à l'international uniquement vers les destinations suivantes : Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Belgique, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Grèce, Suède, Finlande, Danemark.

En France métropolitaine ou en Corse, vous pouvez modulez vos réceptions en sélectionnant le lieu de livraison le plus adapté à votre emploi du temps (à domicile, au bureau, ou à un point relais…).

Voici le récapitulatif des frais de livraison par destination et type de réception souhaité :

 

 

France Métropolitaine 

Corse

Export 

(hors Corse & Dom TOM)   Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Belgique, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Grèce, Suède, Finlande, Danemark
Nombre de bouteille par commande Livraison domicile Dépôt point relais  Livraison domicile Dépôt point relais  Livraison domicile
De 1 à 3 bouteilles 13 euros TTC 11 euros TTC 23 euros TTC 21 euros TTC   Pas de livraison 
De 4 à 5 bouteilles 12 euros TTC 11 euros TTC 22 euros TTC 21 euros TTC  Pas de livraison
De 6 à 23 bouteilles 8,90 euros TTC 9,90 euros TTC 18.9 euros TTC 19.9 euros TTC 13 euros TTC
Livraison gratuite à partir de 300 euros TTC ou 24 bouteilles 300 euros TTC ou 24 bouteilles 600 euros TTC  600 euros TTC  600 euros TTC 

 

Ces prix sont forfaitaires et sont susceptibles d’être modifiés à chaque vente.

Le délai moyen de livraison des commandes est de 2 à 10 jours ouvrés.

Pour les livraisons en Corse et à l'international, un délai supplémentaire de livraison est à prendre en considération (environ 2 ou 3 jours supplémentaires) par rapport aux livraisons en France métropolitaine.

Des livraisons professionnelles et des emballages qualitatifs

En partenariat avec Chronopost, Demain les vins vous assure une livraison soignée de vos vins. Jusqu’à la fin de la vente privée, les vins sont tranquillement stockés dans les chais de nos vignerons artisans. Ils sont ensuite expédiés vers notre cave et entreposés un court instant dans des conditions idéales de conservation. 

Les bouteilles sont ensuite délicatement placées dans un emballage protecteur et adapté au transport du vin.

Une réception de vos colis en toute simplicité et modulable

La commande est livrée à l’adresse de livraison que vous avez indiquée et selon le mode de réception que vous avez sélectionné lors de la commande (point relais, ou lieu de livraison choisi par le client).

Grâce au module livraison développé par notre partenaire logistique, vous recevrez, dès le départ de la commande, un mail de confirmation d’expédition. Vous pourrez ensuite consulter le suivi de vos commandes en ligne dans la rubrique « Mes commandes ».

Lors de la réception des vins, il est primordial de vérifier attentivement vos colis afin d'émettre immédiatement d'éventuelles réserves le cas échéant, sur le bordereau de livraison fourni par le transporteur. Sans réclamation auprès du transporteur nous ne pourrons faire d'indemnisation. Pour toute réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception du colis. Vous pouvez joindre notre service client au numéro de téléphone suivant : 01.79.72.67.00 (prix d'un appel local) ou à l'adresse e-mail suivante :  contact@demainlesvins.com

 

Procédure de retrait de l'envoi en point relais et Délai d'instance:

 Point relais : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 7 jours calendaires
Si le point relais est fermé, il est dévoyé vers un autre mais le délai d'instance reste le même. Concernant l'avisage, il part le jour même puis si pas de retrait un rappel automatique part après 3 jours (mail+sms).

- Consigne automatique (pack city) : posséder le mail (ou SMS) reçu avec les codes de retrait / Délai d'instance : 3 jours ouvrés

- Bureau de poste : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 15 jours calendaires

Agence : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 14 jours calendaires

Passé ce délai d'instance le ou les colis nous sont retournés, des frais de retour et de re-expedition seront à la charge du client calculés au coût réel de notre transporteur.